전국 400여 곳이 넘는 현장에서 구내식당을 운영하며 맛있는 일상을 선물하는 기업이 있습니다. 바로 본푸드서비스입니다. 등록된 전체 직원 수만 2,000명이 넘고, 일하는 장소도 전국 각지에 흩어져 있죠. 이처럼 규모가 크고 현장이 다양한 기업의 인사담당자에게는 남모를 고민이 하나 있습니다. 바로 '근태 관리'입니다. 직원이 수천 명에 달하고 근무지까지 수백 곳이라면, 매달 말일마다 출퇴근 기록을 맞추는 것만으로도 엄청난 에너지가 쓰이기 때문입니다.

전국 곳곳의 현장을 관리해야 하는 대규모 비즈니스 환경에서, 어떻게 수작업 없이 효율적이고 투명하게 직원들의 출퇴근을 관리할 수 있었을까요? 그 실제 성공 사례를 소개합니다.

왜 기존 방식으론 감당하기 어려웠을까?

• 전국 400여 개 구내식당 직원의 근무지 할당
• 복수 근무지 출퇴근 관리
• 2,000명이 넘는 정규직, 계약직의 각기 다른 근로 정책

현장 중심 기업의 인사는 일반 오피스 근무 환경과는 완전히 다릅니다. 본푸드서비스 역시 전국 400여 곳의 구내식당을 원활하게 운영하기 위해 수많은 직원의 근무지를 배정하고 관리해야 했습니다. 하지만 매번 수작업으로 근무지를 할당하는 일은 생각보다 번거롭고 손이 많이 가는 작업이었습니다. 특히 한 직원이 하루 동안 여러 근무지를 오가며 일해야 하는 특수한 상황이 생기면 근태 관리는 더욱 복잡해집니다. 이 직원이 오늘 올바른 근무지에 출근해서 정상적으로 업무를 수행했는지 명확한 로그를 남기기가 쉽지 않았기 때문입니다. 여기에 2,000명이 넘는 정규직과 계약직 직원들의 다양한 근로 정책까지 더해지니, 인사담당자의 부담은 배가 될 수밖에 없었습니다.

ERP 연동과 위치 기반 인증 기술로 찾은 현장 맞춤형 솔루션

• 기존 ERP 시스템과 근태관리 솔루션을 매끄럽게 연동하여 인사 정보를 실시간으로 주고받을 수 있게 되었습니다.

이미 구축되어 있는 회사 자체 ERP 시스템에서 근로자와 근무지를 할당해 둔 인사 정보를 스마트 근태관리 시스템으로 그대로 받아올 수 있다면 어떨까요? 데이터를 두 번 입력할 필요 없이 자동으로 연동되니 실무자의 리소스가 획기적으로 줄어듭니다. 또한, 시스템에서 정밀하게 정제된 근태 데이터를 다시 ERP로 안전하게 내보낼 수 있어, 급여 정산 프로세스까지 물 흐르듯 자연스럽게 이어지는 선순환 구조를 만들 수 있었습니다.

• 400여 개 현장에 위치 기반 인증 기술을 매핑하여 복수 근무지 방문 시에도 정확한 출퇴근 로그를 확보했습니다.

두 번째는 '비콘(Beacon) 활용 수동 출퇴근 기술'입니다. 전국 400여 곳의 근무지에 위치 기반 인증 장치를 매핑해 두는 방식입니다. 이렇게 하면 직원이 여러 현장을 순회하며 복수로 근무하더라도, 해당 장소가 올바른 근무지가 맞는지 시스템이 자동으로 검증하고 정확한 출퇴근 로그를 남겨줍니다. 현장 관리자가 일일이 "오늘 어디 어디 방문하셨나요?"라고 물어보지 않아도 데이터가 알아서 증명해 주는 셈입니다.

근태 투명성 높이고, 노사 간의 신뢰가 쌓이려면, '타임인아웃'

스마트 근태관리 기술을 전사적으로 도입한 후, 가장 먼저 달라진 것은 '근태 데이터의 투명성'입니다. 특정 위치를 기반으로 한 출퇴근 인증 방식 덕분에 기록을 임의로 조작하거나 누락할 가능성이 원천 차단되었습니다. 인사담당자의 일상이 완전히 달라졌습니다. 복잡했던 정산 과정이 전산화되면서 업무 편의성이 극대화되었죠.

결국 현장 중심 기업의 근태 관리를 성공으로 이끄는 열쇠는 '현장 직원들이 얼마나 쉽게 쓸 수 있는가'와 '인사담당자의 수작업을 얼마나 줄여주는가'에 있습니다. 수백 개의 사업장과 수천 명의 직원을 보유한 기업이라도 현장에 딱 맞는 기술을 스마트하게 활용한다면, 관리 리소스는 줄이면서 조직의 신뢰도는 한층 더 높일 수 있습니다.

본푸드서비스

인재개발팀 | 이가희 과장

 

"전국 400개가 넘는 현장의 근태관리로 늘 긴장의 연속이었는데, '타임인아웃' 도입 후 투명한 근태로그를 확보할 수 있게 되었습니다. 소통도 늘 신속해서 본푸드 서비스에 딱 맞는 서비스로 지금까지도 잘 사용하고 있습니다."

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📧 도입 문의 및 컨설팅: time@timeinout.kr